Question 1

Como faço para rastrear meu pedido?

Accepted Answer

Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Também pode acompanhar pelo link "Rastreamento" no menu de atendimento.

Question 2

Qual o prazo de entrega?

Accepted Answer

O prazo médio é de 5 a 10 dias úteis, dependendo da sua localização. Pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Question 3

Posso trocar ou devolver um produto?

Accepted Answer

Sim! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. A peça deve estar sem sinais de uso e com todas as etiquetas.

Question 4

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), débito e PIX. Todas as transações são processadas com segurança.

Question 5

Como sei qual tamanho escolher?

Accepted Answer

Cada produto possui uma tabela de medidas detalhada na página. Recomendamos medir uma peça similar que você já tenha e comparar com nossa tabela.

Question 6

O frete é grátis?

Accepted Answer

We offer free shipping on orders over $89.90. For lower amounts, the cost is calculated automatically at checkout based on your zip code.

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